อ้างอิง

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Game PG

หน้านี้อธิบายว่า Game PG เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจากภูเก็ตหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีคุกกี้และอุปกรณ์การชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของคุณ
Game PG อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Game PG
ACCOUNT SECURITY

แนวทางดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่บนหลักการที่เก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ระบบเข้าสู่ระบบของเราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด และคุณขอให้ทีมดูแลบัญชีตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลบัญชี เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy โดยไม่เก็บรหัสผ่านของแอปธนาคาร
การใช้คุกกี้ คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง แต่บางหน้าบัญชีอาจแสดงผลไม่ครบถ้วนหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปต้องยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือรหัสผ่าน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยบุคคลอื่น
ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการแก้ไข ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
POLICY CONTACT

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านล่างนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ตรงที่สุด ทีมดูแลบัญชีจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณแจ้งเรื่องผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี หรือช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราได้

แชทสดในเว็บไซต์ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำขอลบข้อมูลผ่านหน้าต่างแชทสด ทีมดูแลบัญชีจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนตอบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบข้อมูลบัญชีที่ใช้สำหรับยืนยันตัวตนของคุณ
หน้าติดต่อเรา ดูรายชื่อช่องทางติดต่อทั้งหมดและช่วงเวลาที่ทีมดูแลบัญชีตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมสิ่งที่ผู้ใช้ Game PG ถามฝ่ายดูแลบัญชีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเก็บข้อมูลตอนเปิดบัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ทีมดูแลบัญชีของเราชี้แจงเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดที่ใช้ยืนยันตัวตนสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีของคุณเท่านั้น

เราบันทึกเฉพาะรายละเอียดธุรกรรมที่ใช้ยืนยันการโอนเข้าและโอนออก โดยไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารและกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้ทำรายการ

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำขอของคุณ

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดการใช้คุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของหน้าบัญชีอาจใช้งานได้ไม่เต็มรูปแบบ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ ทีมดูแลบัญชีชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติมให้คุณทราบได้

เฉพาะทีมดูแลบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งเกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือการตรวจสอบธุรกรรมของคุณโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต